ADSL

Lanza a favor de wanadoo

BocaDePez 19 febrero 2004 13:06

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A pesar de que me caeran piedras a raiz de lo que voy a decir, le voy a echar un par y lo voy a soltar....Resulta que despues de cagarme en las muelas de Wanadoo por cobrarme el dia de reyes como si no fuera festivo (tengo contratado ADSL Go)...resulta que me estuve conectando el resto del mes ya que no podia aumentar mi factura por muchas horas mas que estuviera conectado....pues resulta que ayer me llego la factura de enero....y con mucha sorpresa vi que me descontaban lo del dia 6 de enero y no me cobraban el resto de horas....total...que parecen ser que han hecho borron y cuenta nueva y me han cobrado como un mes normal....En fin, Wanadoo a veces tiene sus detalles... :)))

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BocaDePez 19 febrero 2004 14:18

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que aun están a tiempo de cobrarte el resto de horas según figura en el contrato, en los próximos meses podrían venirte el resto de horas. Pero si es cierto enhorabuena. Yo tambien me queje y me regalaron un mes gratis.

Saludos y suerte.

BocaDePez 19 febrero 2004 16:47

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jjajaja ,,,, te vendras esas horas, no te procupes!!!!son unos cerdos, se las van a cobrar igualmente! ;) :-D :-P :-D :-P

Miguimau 19 febrero 2004 17:58

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¡OOooooooOOOOooh no me digas! . ¿A que tú has pagado todos los meses? ¿Entonces de qué tienes que darles las gracias? :P

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BocaDePez 19 febrero 2004 18:12

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¿pq estar con Wanadoo y no con Telefonica si ambos cuestan lo mismo en su version 24h?

Cuando uno compra un producto, ¿no es mejor ir directamente al que lo hace y dejarse de intermediarios?

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BocaDePez 19 febrero 2004 20:10

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Soy el que ha abierto el topic....muchachos me habeis aguado la fiesta...yo que estaba tan contento...no me jodais que todavia me pueden cobrar las horas a pesar de llegarme la factura de enero...mmm...es raro...porque pone (ajuste del 6 de enero 109 horas..... -12 euros)...en fin...que en esta factura mencionan la cantidad de horas que me tire hasta finalizar el mes...pero no viene en la factura...espero que sea el regalo de reyes de wanadoo...je je je....

En cuanto a por que wanadoo y no telefonica....Pues yo me pille wanadoo porque el modem que daban era compatible con linux (el sagen funciona con linux) y los de terra ni lo mencionaban el modem que daban ni decian si era compatible con el pingüino......

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BocaDePez 19 febrero 2004 20:21

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mmm...esto...soy el de arriba...corrijo..evidentemente...no me tire solo 109 horas conectado durante todo enero....mmm...me he equivocado al escribir el post...esas horas no tengo ni puta idea de donde las han sacao....pero es lo que pone.....En fin...a los que tengan wanadoo adsl go que picaron en enero...que vayan comentando sus facturas....a ver si es verdad que en enero llegaron los reyes con wanadoo... :)

Miguimau 19 febrero 2004 22:25

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Linux? Haber puesto router...
Saludos

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BocaDePez 20 febrero 2004 19:27

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BocaDePez 20 febrero 2004 19:58

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BocaDePez 21 febrero 2004 11:39

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Miguimau 21 febrero 2004 01:00

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BocaDePez 19 febrero 2004 23:41

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Yo también me conecté con el día de reyes y tenía el ADSL GO (digo tenía porque ya me di de baja), así que estos ladrones me facturaron 8,5 ? + IVA por poco más de 2 horas de conexión fuera de horario. Me quejé en varias ocasiones a través de e-mail y no he obtenido ninguna respuesta aún ni la espero tampoco, esa es la verdad.
Me quise informar a través del chat en el día de ayer y el fulano que me atendió en primera instancia me cortó la conexión porque no le interesaba para nada mi problema; total que me volví a conectar y me atendió otro loro que lo único que me dijo es que mirase el BOE, jaja, como si no lo tuviese más visto que el tebeo.
Total que nada, estos no se atienen a razones y por lo tanto me estoy pensando el ponerles una demanda ya que me parece del todo insultante que nos hagan pagar por un día que fue festivo en todo el territorio nacional.

pepepotamo2 24 febrero 2004 13:46

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Aunque en la factura de la web también me cargaban esos 12 euros, tras amenazarles varias veces con una demanda si decidían cobrarlos parece que entraron en razón.
Hoy me ha llegado la factura y sólo me han cobrado 34´68 euros. Ya os dije que de una forma u otra no me cobraban más que eso.

Un saludo

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BocaDePez 24 febrero 2004 14:06

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WANADOO NOS DIJERON A LOS QUE ESTAMOS PARA ATENDER LAS LLAMADAS (TELEOPERATAS) QUE SE OS IBAN A COBRAR ESE DIA.

WANADOO EN ESTE CASO ESGRIMIA EL ART. 45 APARTADO D DEL R.D. 2001/1983 DEL 28/07/83. PERO CLARO HA VITO QUE TODAS LAS CC.AA. HACIAN ESTA FIESTA, Y COMO SE VE QUE LE IBAN A LLOVER RECLAMACIONES ... PUES AL FINAL LE HA ECHO FESTIVO ... Y NOS DICE Q NOSOTROS QUE LE DIGAMOS A LOS CLIENTES QUE ES UN FAVOR ESPECIAL. AMOS ANDA .. QUE SE TIRE DE LA MOTO.

Y LOS CLIENTES DE ERESMAS QUE SU CONTRATO ANTIGUO QUE TENIA LAS FIESTAS AUTONOMICAS Y AHORA NO LAS TIENEN.... SI ES QUE WANADOO ES ASIN.

SALU2.