La verdad es que acabo de registrarme unica y exclusivamente para quejarme de la situacion que estamos sufriendo los usuarios de SIMBAD.
Soy usuario de retecal desde hace aproximadamente 3 meses, y la verdad es que los dos primeros meses no tuve queja alguno, la navegacion era fluida, los programas peer to peer funcionaban y el ping de los juejos era aceptable (la verdad es k no juego muxo, pero lo hice alguna vez y no iva tan mal).
Ultimamente la situacion a cambiado, por lo menos donde yo vivo, el Valladolid. La navegacion es lenta lentisima, las descargas de ftp y a no son lo que eran, (le cuesta alcanzar los 18 kb/s, cuando antes bajaba constantemente a 32kb/s) y de los programas peer to peer como el emule ni hablemos, simplemente no me descargan (hace un mes k lo volvi a instalar y he subido mas megas de los k e bajado, y eso k se supone k tenemos el doble de ancho de banda de bajada). Con el emule e llegado a tener dias encendido 12h seguidas el ordenador y no descargar nada, la media de descarga 0kb/s y la de subida 1,7kb/s en 12h, cuando antes facilmente me alganzaba 20kb/s de bajada y 8 kb/s de subida. No han capado algunos puertos, los han capado todos, puesto k ya ni utilizando el 8080, ni el 700, ni el 4662, ni na de na.
Del sevicio tecnico ni hablemos, e llamado ya 4 veces, y aun estoty esperando a que me llamen, la verdad es k estan saturados de queja, no me extraña.
Escribo esto ppara k si estais en las mismas condiciones k yo, k estoy seguro k si, llamis al telefono de atencion al cliente y os quejeis, se aceptan sugerencias para enviar mails de queja o lo que sea.
RETECAL NOS ESTA ESTAFANDO, NO NOS INFORMA DE NADA.
NO NOS QUEDEMOS PARADOS.
Espero que rectifiquen pronto y pueda escribir otro mensaje diciendo que estop se a solucionado y felicitandoles por rectificar.
Por cierto, a ver si escribis vosotros tb vuestras opiniones, porque la verdad es k ya no se si soy yo el unico al que le pasa. Si poneis la localidad de donde sois y como os va el tema mejor que mejor.
Un abrazo compañeros.
ByE.